Ticketing Officer - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk

Awarded as “The World’s Most Improved Airline” and certified as 4-Stars Airline, Garuda Indonesia has been the leading airline in Indonesia and expanding throughout the world. To support its expansion, Garuda Indonesia is looking for :

Ticketing Officer - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
Aceh, Bali, Papua, Jakarta Raya, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, Lampung, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Riau, Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Utara, Sumatera Barat, Sumatera Selatan, Sumatera Utara, Yogyakarta, Bangka Belitung, Banten, Kepulauan Riau, Sulawesi Barat

Responsibilities:

• Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait  Reservasi Penumpang, Kargo, Passenger Ticketing, pelayanan  GFF, dan refund ticket
• Memastikan terlaksananya kegiatan operasional Pelayanan  City Check-in, Cargo
• Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait penanganan  Lost/Damage Baggage Complain dan Claim, Passenger  and Cargo Complain/Complement
• Memastikan penjualan artikel Garuda Shop
• Memastikan permintaan dan penjualan paket tour yang tersedia dapat terjual
• Memastikan informasi yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Requirements:

• Pria / Wanita
• Warga Negara Indonesia
• Usia max. 25 tahun
• Pendidikan lulusan min. D3 semua jurusan dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
• IPK min. 2.75 (skala 4.00)
• Berpenampilan menarik
• Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
• Sehat jasmani dan rohani
• Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
• Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
• Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
• Bersedia ditempatkan di kantor penjualan Garuda Indonesia di Brach Office manapun di Indonesia dan bekerja dengan sistem shift

Proses seleksi akan dilaksanakan di 6 kota: Medan, Jakarta, Surabaya, Balikpapan, Denpasar, dan Makassar.

Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan yang akan dihubungi dan diundang untuk mengikuti proses seleksi.

Pendaftaran hanya dilakukan secara online melalui website e-Recruitment Garuda Indonesia di http://career.garuda-indonesia.com